Invoering

Deze aankoop wordt beheerst door de volgende standaardvoorwaarden voor consumentenaankopen van goederen via internet. Consumentenaankopen via internet worden primair gereguleerd door de Contractenwet, de Wet op Consumentenaankopen, de Marketingwet, de Annuleringswet en de E-commercewet. Deze wetten geven consumenten niet-afwijkende rechten. De wetten zijn beschikbaar op www.lovdata.no . De voorwaarden van deze overeenkomst dienen niet te worden opgevat als een beperking van wettelijke rechten, maar eerder als een overzicht van de essentiële rechten en plichten van de betrokken partijen. De voorwaarden zijn opgesteld en aanbevolen door de Deense Consumentenraad. Voor een beter begrip van de voorwaarden, zie de richtlijnen van de Deense Consumentenraad hier.

Overeenkomst
De Overeenkomst bestaat uit deze Algemene Voorwaarden, de informatie in de Besteloplossing en eventuele specifiek overeengekomen voorwaarden. In geval van tegenstrijdigheden prevaleren de specifiek tussen partijen overeengekomen voorwaarden, mits deze niet in strijd zijn met dwingende wetgeving. De Overeenkomst wordt tevens aangevuld met relevante wettelijke bepalingen met betrekking tot de aankoop van goederen tussen bedrijven en consumenten.

De partijen

Verkoper:
Bedrijfsnaam: Lcorp AS
Bedrijfsnummer: 928 702 456
Adres: Tuenesvegen 7B, 6006 Ålesund, NOORWEGEN
E-mailadres: support@myposterbox.com

De Koper is de consument die de bestelling plaatst. In dit document wordt deze persoon aangeduid als de Koper.

1. Prijs
   De prijs van de goederen en diensten is het totale bedrag dat de koper moet betalen. Deze prijs is inclusief alle belastingen en bijkomende kosten. Bijkomende kosten die de verkoper niet voorafgaand aan de aankoop heeft bekendgemaakt, worden niet aan de koper in rekening gebracht.


2. Sluiting van de overeenkomst
   De overeenkomst is bindend voor beide partijen zodra de koper zijn bestelling bij de verkoper heeft ingediend. De overeenkomst is echter niet bindend indien er een typografische fout of typefout in het aanbod van de verkoper, in de besteloplossing of in de bestelling van de koper is gemaakt en de wederpartij zich realiseerde of had moeten realiseren dat er een dergelijke fout bestond.


3. Betaling
   De verkoper kan betaling voor de goederen verlangen vanaf het moment dat deze door de verkoper naar de koper zijn verzonden. Indien de koper een creditcard of betaalpas gebruikt voor de betaling, kan de verkoper het aankoopbedrag op de kaart reserveren bij het bestellen. De kaart wordt belast op dezelfde dag dat de goederen worden verzonden. Bij betaling per factuur wordt de factuur opgesteld op het moment dat de goederen worden verzonden. De betalingstermijn staat vermeld op de factuur en bedraagt minimaal 14 dagen na ontvangst. Kopers jonger dan 18 jaar kunnen niet per factuur betalen.


4. Levering
   De levering wordt als voltooid beschouwd wanneer de koper of zijn vertegenwoordiger de goederen heeft ontvangen. Indien de levertijd niet in de bestelbevestiging is vermeld, dient de verkoper de goederen onverwijld en uiterlijk binnen 30 dagen na de bestelling van de klant aan de koper te leveren. De goederen dienen aan de koper te worden geleverd, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.


5. Risico van de goederen
   Het risico voor de goederen gaat over op de koper zodra de koper of zijn vertegenwoordiger de goederen heeft ontvangen zoals vermeld in artikel 6.


6. Herroepingsrecht
   Tenzij de overeenkomst is uitgesloten van het herroepingsrecht, kan de koper de aankoop van de goederen annuleren overeenkomstig de Deense Annuleringswet. De koper moet de verkoper binnen 14 dagen na aanvang van de termijn op de hoogte stellen van het gebruik van het herroepingsrecht. De termijn omvat alle kalenderdagen. Indien de termijn verstrijkt op een zaterdag, feestdag of feestdag, wordt de termijn verlengd tot de eerstvolgende werkdag. De herroepingstermijn wordt geacht te zijn nageleefd indien de kennisgeving vóór het verstrijken van de termijn is verzonden. De koper draagt de bewijslast voor de uitoefening van het herroepingsrecht en de kennisgeving moet daarom schriftelijk worden gedaan (herroepingsformulier, e-mail of brief).

De herroepingstermijn gaat in:

• Voor individuele aankopen gaat de deadline in op de dag nadat de artikelen zijn ontvangen.


• Bij abonnementen of overeenkomsten met regelmatige levering van identieke goederen begint de termijn op de dag nadat de eerste levering is ontvangen.
• Bij aankopen die uit meerdere leveringen bestaan, gaat de termijn in op de dag nadat de laatste levering is ontvangen.

De herroepingstermijn wordt verlengd tot 12 maanden na het einde van de oorspronkelijke termijn indien de verkoper vóór het sluiten van de overeenkomst niet heeft geïnformeerd over het herroepingsrecht en het gestandaardiseerde herroepingsformulier heeft verstrekt. Evenzo indien de informatie over de voorwaarden, termijnen en procedures voor de uitoefening van het herroepingsrecht niet is verstrekt. Indien de verkoper de informatie binnen deze 12 maanden verstrekt, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen nadat de koper die informatie heeft ontvangen.

Bij uitoefening van het herroepingsrecht dienen de goederen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de mededeling van de uitoefening van het herroepingsrecht aan de verkoper te worden teruggezonden. De koper draagt de directe kosten van de terugzending, tenzij anders overeengekomen of de verkoper niet heeft medegedeeld dat de koper de retourkosten moet dragen. De verkoper mag geen kosten in rekening brengen voor de uitoefening van het herroepingsrecht door de koper. De koper mag de goederen op redelijke wijze beproeven of testen om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen, zonder dat het herroepingsrecht vervalt. Indien de beproeving of het onderzoek verder gaat dan redelijkerwijs noodzakelijk is, kan de koper aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele waardevermindering van de goederen. De verkoper is verplicht de aankoopprijs onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst door de verkoper van de mededeling van de koper om het herroepingsrecht uit te oefenen, aan de koper terug te betalen. De verkoper mag wachten met betalen totdat hij de goederen van de koper heeft teruggekregen of totdat de koper heeft aangetoond dat de goederen zijn teruggezonden.

1. 
   Vertraging en niet-levering - Rechten van de koper en termijnen voor het indienen van claims
   Indien de verkoper de goederen niet of te laat levert conform de overeenkomst tussen partijen, en dit niet te wijten is aan de koper of omstandigheden aan de kant van de koper, kan de koper, volgens de regels in Hoofdstuk 5 van de Wet op de Consumentenkoop, het aankoopbedrag inhouden, levering vorderen, de overeenkomst ontbinden en/of schadevergoeding van de verkoper eisen. Voor vorderingen wegens niet-nakoming dient de kennisgeving schriftelijk (bijvoorbeeld per e-mail) te geschieden om bewijsredenen.

Vervulling
De koper kan aandringen op de aankoop en nakoming van de verkoper eisen. De koper mag echter geen nakoming eisen als er een obstakel is dat de verkoper niet kan overwinnen, of als nakoming de verkoper zoveel ongemak of kosten zou opleveren dat dit in materiële onevenredige verhouding staat tot het belang van de koper bij nakoming door de verkoper. Indien de moeilijkheden binnen een redelijke termijn worden opgelost, mag de koper alsnog nakoming eisen. De koper verliest het recht om nakoming te eisen indien hij onredelijk lang wacht met het indienen van de vordering.

Annulering
Indien de verkoper de goederen niet op de leveringsdatum levert, dient de koper de verkoper aan te sporen om binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren. Indien de verkoper de goederen niet binnen de aanvullende termijn levert, kan de koper de koop ontbinden. De koper kan de koop echter onmiddellijk ontbinden indien de verkoper weigert de goederen te leveren. Dit geldt ook indien de leveringstermijn bepalend was voor het sluiten van de overeenkomst of indien de koper de verkoper heeft meegedeeld dat de leveringstermijn bepalend is. Indien de goederen worden geleverd na de door de consument gestelde aanvullende termijn of na de leveringstermijn die bepalend was voor het sluiten van de overeenkomst, dient het verzoek tot ontbinding binnen een redelijke termijn te worden ingediend nadat de koper op de hoogte is geraakt van de levering.

Compensatie
De koper kan schadevergoeding eisen voor de schade die uit de vertraging voortvloeit. Dit geldt niet indien de verkoper bewijst dat de vertraging te wijten was aan een hindernis die buiten zijn macht lag en die redelijkerwijs niet voorzien, vermeden of overwonnen kon worden ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.

1. Gebreken aan de goederen - Rechten van de koper en klachttermijn
   Indien de goederen een gebrek vertonen, dient de koper de verkoper hiervan binnen een redelijke termijn op de hoogte te stellen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of had behoren te ontdekken. De koper heeft altijd tijdig geklaagd indien dit binnen twee maanden gebeurt nadat het gebrek is ontdekt of had behoren te ontdekken. Klachten kunnen worden ingediend tot uiterlijk twee jaar nadat de koper de goederen heeft ontvangen. Indien de goederen of onderdelen daarvan bestemd zijn om aanzienlijk langer dan twee jaar mee te gaan, bedraagt de klachttermijn vijf jaar.

Indien de goederen een gebrek vertonen dat niet te wijten is aan de koper of aan omstandigheden die aan de koper toe te schrijven zijn, kan de koper, overeenkomstig hoofdstuk 6 van de Deense wet op consumentenkoop, de koopprijs inhouden, kiezen tussen reparatie of vervanging, een prijsverlaging eisen, de overeenkomst ontbinden en/of schadevergoeding van de verkoper eisen. Klachten aan de verkoper dienen schriftelijk te worden ingediend.

Reparatie of vervanging
De koper kan kiezen tussen reparatie van het gebrek of het ontvangen van een vervangend product. De verkoper kan het verzoek van de koper weigeren als het onmogelijk is om aan het verzoek te voldoen of als dit onredelijke kosten voor de verkoper met zich meebrengt. Reparatie of vervanging dient binnen een redelijke termijn te worden uitgevoerd. De verkoper heeft in principe niet recht op meer dan twee pogingen om hetzelfde gebrek te verhelpen.

Prijsverlaging
De koper kan een passende prijsverlaging eisen indien de goederen niet worden hersteld of vervangen. Dit betekent dat de verhouding tussen de verlaagde prijs en de overeengekomen prijs overeenkomt met de verhouding tussen de waarde van de goederen in gebrekkige staat en de contractuele staat. Indien er bijzondere redenen zijn, kan de prijsverlaging ook het belang van het gebrek voor de koper weerspiegelen.

Annulering
Indien de goederen niet worden hersteld of vervangen, kan de koper de koop ook ontbinden, indien het gebrek niet onbeduidend is.

1. Rechten van de verkoper bij wanbetaling door de koper
   Indien de koper nalaat te betalen of andere verplichtingen uit de overeenkomst of de wet na te komen, en dit niet te wijten is aan de verkoper of omstandigheden aan de kant van de verkoper, kan de verkoper, overeenkomstig Hoofdstuk 9 van de Wet op de Consumentenkoop, de goederen achterhouden, nakoming van de overeenkomst vorderen, de overeenkomst ontbinden en/of schadevergoeding van de koper eisen. De verkoper kan onder bepaalde omstandigheden ook rente wegens te late betaling, incassokosten en een redelijke vergoeding voor niet-afgehaalde goederen vorderen.

Vervulling
De verkoper kan aandringen op de aankoop en eisen dat de koper de koopprijs betaalt. Indien de goederen niet worden geleverd, verliest de verkoper zijn recht als hij onredelijk lang wacht met het indienen van de claim.

Annulering
De verkoper kan de overeenkomst ontbinden indien er sprake is van een wezenlijke betalingsachterstand of een andere wezenlijke tekortkoming van de koper. De verkoper kan echter niet ontbinden indien het volledige aankoopbedrag al is betaald. Indien de verkoper een redelijke aanvullende termijn voor de nakoming stelt en de koper niet binnen deze termijn betaalt, kan de verkoper de koop ontbinden.

Rente bij te late betaling/Incassokosten
Indien de koper het aankoopbedrag niet conform de overeenkomst betaalt, kan de verkoper rente over het aankoopbedrag vorderen conform de Deense Rentewet. Bij wanbetaling kan de vordering, na voorafgaande aanmaning, worden overgedragen aan een incassobureau. De koper kan dan aansprakelijk worden gesteld voor de kosten conform de Deense Incassowet.

Kosten voor niet-afgehaalde items
Indien de koper de onbetaalde goederen niet ophaalt, mag de verkoper kosten in rekening brengen. Deze kosten mogen niet hoger zijn dan de werkelijke kosten die de verkoper heeft gemaakt om de goederen bij de koper af te leveren. Deze kosten mogen niet in rekening worden gebracht aan kopers jonger dan 18 jaar.

1. Garantie
   Elke garantie die door de verkoper of fabrikant wordt gegeven, geeft de koper rechten naast de rechten die reeds van toepassing zijn op grond van de niet-afwijkende wetgeving. Een garantie beperkt derhalve niet de rechten van de koper om te klagen en te claimen wegens vertraging of gebrek zoals beschreven in clausules 9 en 10.


2. Persoonlijke gegevens
   De verwerkingsverantwoordelijke voor de verzamelde persoonsgegevens is de verkoper. Tenzij de koper andersluidende toestemming geeft, mag de verkoper, conform de Wet Persoonsgegevens, uitsluitend persoonsgegevens verzamelen en bewaren die noodzakelijk zijn voor de nakoming van de verplichtingen van de verkoper uit de overeenkomst. De persoonsgegevens van de koper worden uitsluitend aan derden verstrekt indien dit noodzakelijk is voor de nakoming van de overeenkomst met de koper of in juridische gevallen.
3. 
   Geschillenbeslechting
   Klachten dienen binnen een redelijke termijn aan de verkoper te worden gericht, zie punt 9 en 10. Partijen dienen te proberen eventuele geschillen in der minne op te lossen. Indien dit niet lukt, kan de koper contact opnemen met de Deense Consumentenraad voor bemiddeling. De Deense Consumentenraad is bereikbaar op 23 400 600 of www.forbrukertilsynet.no .

U kunt ook gebruikmaken van het online platform voor geschillenbeslechting van de Europese Commissie als u een klacht wilt indienen. Dit is met name relevant als u een consument bent die in een ander EU-land woont. U kunt de klacht hier indienen: http://ec.europa.eu/odr .